河北证监局：加强上市公司舆情护士

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　　本报记者 张晓玉

　　跟着互联网和外交媒体的赶紧发展，舆情对上市公司带来的影响也在快速加深，尤其是在信息爆炸、传播速率迅猛的配景下，奈何搪塞汇注舆情，已成为上市公司不得不面对的枢纽课题。

　　12月25日，在河北证监局的指挥下，河北省上市公司协会举办了“河北省上市公司协会董事会布告专科委员会（扩大）会议暨第二次专题算作——上市公司舆情护士培训”。

　　会议现场，有上市公司董秘向《证券日报》记者暗意：“几天前，公司仅仅发布了一则换届公告，就有部分自媒体以此为切入点，将一些不利于公司的信息堆积在一篇著述里。这么的舆情不仅让公司堕入被迫，还引起了上司单元和监管机构的温情。”

　　舆情护士濒临压力

　　互联网的普及和自媒体的兴起，极地面篡改了信息传播的神色和速率。畴昔，企业濒临的舆情问题相通开头于传统媒体，如今，舆情的源泉变得愈加各样化，相当是外交媒体、股吧、微博、微信等平台如故成为了负面舆情的主要传播渠谈。很多上市公司在信息发布和舆情护士过程中，濒临着空前的压力。

　　对于上市公司来说，在这种环境下，奈何有用护士舆情如故成为了一个要紧需要惩办的课题。

　　有上市公司董秘向记者暗意，尽管公司如故运行喜欢舆情护士，但在施行操作中仍濒临诸多挑战。相当是在自媒体盛行的配景下，企业发现本人在舆情监测和处置方面仍存在较大发愤。

　　对此，河北证监局联系处室端庄同道在交流中暗意，上市公司应在信息流露中加强透明度，解任实时性原则，作念到公开、公平和充分的信息流露。同期，上市公司还需建立完善的舆情搪塞机制，依期追踪并网罗来自各大媒体和外交平台的信息，以便快速掌持与公司联系的舆情动态，实时发现可能的风险信号。

　　在搪塞出现的负面舆情时，上市公司要作念到“四个实时”：实时发现、实时响应、实时处置、实时回来。尤其是在舆情刚刚发生时，迅速公开透明地回报粗略有用相识公众情谊，幸免事态进一步恶化。

　　舆情的处置要解任分级护士的原则。不同性质的舆情应遴荐不同的处理神色。举例，一些正常的质疑，不错通过平方的公告清爽神色化解，而对于触及公司形象、股价大幅波动的要紧舆情，需要通过召开新闻发布会、向媒体证据等神色加以惩办。此外，企业在舆情处置过程中要明确各部门和东谈主员在舆情护士中的责任和义务，确保舆情护士的践诺力和门径性。

　　长城新媒体集团舆情大数据中心主任何金宝在培训中强调，上市公司对于舆情护士的喜欢除了体当今数目上以外，在质地和级别上也要提高。舆情护士是“一霸手”工程。建议上市公司研发成立一体化护士平台，很是全域舆情信息的监测预警和救急联结，切实提高协同效力和第一时期搪塞处置后果。

　　主动防护舆情风险

　　跟着成本商场的快速发展，监管层对上市公司的舆情护士冷漠了更为严格的条目。

　　2023年2月份，上海证券来回所（以下简称“上交所”）发布了《上海证券来回所刊行上市审核业务指南第2号——刊行上市请求文献》，明确条目提交“保荐东谈主对于刊行东谈主历史舆情的专项核查陈说”。这一条目在一定进程上响应了监管部门对上市公司舆情护士的高度喜欢，尤其是在上市前的审核过程中，舆情风险已被列为枢纽的审查内容。

　　上交所于本年4月份发布的《上海证券来回所科创板股票上市法规》明确，上市公司和联系信息流露义务东谈主应当密切温情内行媒体对于公司的要紧报谈、商场据说（以下统称据说）。联系据说可能对投资决策或者公司股票来回产生较大影响的，公司应当实时核实，并视情况流露或者清爽。

　　证监会于11月15日发布的《上市公司监管指引第10号——市值护士》冷漠，董事会布告应当加强舆情监测分析，密切温情各样媒体报谈和商场据说，发现可能对投资者决策或者上市公司股票来回价钱产生较大影响的，应当实时向董事会陈说。上市公司应当把柄施行情况实时发布清爽公告等，同期可通过官方声明、召开新闻发布会等正当合规神色赐与回报。

　　政策推进下，上市公司纷繁加强舆情护士。Choice金融末端数据透露，本年以来，已有向上400家上市公司制定并发布了舆情护士轨制，且发布速率呈现逐月高涨趋势，相较于此昨年均个位数的舆情护士轨制发布数目，闭幕昭彰增长。

　　河北证监局联系端庄同道暗意，跟着互联网时间的到来，舆情护士如故成为上市公司不行忽视的计策课题，“河北证监局举办的舆情护士培训算作，旨在提高上市公司舆情处理才智，推进河北成本商场高质地发展。”

　　这次培训恰逢上市公司行将流露2024年度功绩预报之际，河北证监局在会上也对上市公司年报流露冷漠了几点条目。其中包括，上市公司对于年报流露技艺出现的舆情，要发现早、研判准、处置快、回报妥。

　　河北证监局联系端庄同道强调，舆情护士需要在平时加强投资者交流，对舆情护士轨制进行细化决策，并聚会企业方位行业的性情和近况进行具体实施。同期，他也建议上市公司从组织架构、信息流露责任、舆情监控历程、投诉办理等方面起程，进一步加强全公司的舆情熟习，提高搪塞意志。

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背负剪辑：尉旖涵